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突围年货节,京东超市食品品类的花式种草术

随着春节的临近,也是各大电商节促销的旺季。然而,在营销方面,近年来的春节越来越同质化:乍一看,它就像一个红色的礼品盒,里面装满了重聚、回家和疯狂抢劫等字样.

然而,今年的京东超市食品新年促销活动却让人们眼前一亮,解释如何用“超级标签”在红海中寻找蓝色的海洋。

洞察痛点:找到你自己的独特标签

所谓的“超级标签”是指一个品牌或产品在用户心目中留下的强烈印记,也就是说,在当前快速的步伐和复杂的信息下,用户越来越倾向于给品牌或产品贴标签。此时,如何从众多同类标签中脱颖而出至关重要。

新年商品节的推广就是如此。每个人都有相同的标签,比如回家过年、年会特价等等。因此,用户无法很好地区分它们,更不用说触摸或记住任何东西了。

京东超市的食品类别令人印象深刻,因为它设立了一个不同的标签:“健康的新年口味”,这是时间、人和环境的最佳安排。

因为时间的关系,京东超市的食品类别发现,在像春节这样的特殊时刻,无论是为自己还是为亲戚朋友,人们在购买新年食品时都会和家人团聚,并注意健康。

多年来,由于人的原因,用户在不需要食物和衣服的情况下更加注重更高的追求。这分为两个维度,他们追求功能的健康。例如,《纽约时报》预测“低糖饮食”将成为2020年的主流趋势。同时,除了它的功能,它还注重产品的精神需求。这在年轻一代用户中更为突出。“新中国商品运动”和“中国商品应该自强”就是这种情况。年轻用户喜欢购买新的中国品牌,主要是因为他们喜欢这些品牌背后的文化。

由于这种情况,这是消费升级的大趋势。中国用户更追求质量,尤其是健康的生活。麦肯锡(McKinsey)最近发布了《2020中国消费者调查报告》,显示大城市60%的消费者表示,他们会经常查看包装食品的成分清单,购买看起来更健康的产品,像“无糖”和“有机”这样的概念越来越受欢迎??

因此,各种因素都指向了同一个趋势:健康,所以京东超市的食品类别在春节期间侧重于“健康的新年风味”。一方面,以低热量、低糖和有机健康为“新”年风味的目标,健康和有机年风味产品得到重点推广,包括餐桌上常见的有机大米、面粉和有机花生油、有机牛奶、健康坚果等年礼品,始终贯彻“健康新年”。另一方面,联合品牌打造新年礼盒,特别是响应消费者对“童年记忆”的需求,推出独特的“老字号”系列产品,将数十个老字号品牌结合起来,推出“新年审美潮流我看”老字号品牌活动,激发用户与产品的精神互动。此外,京东超市的食品类也推出了新年低俗海报,以新的方式诠释新年的味道。

因此,京东超市的食品在产品的核心元素上有明显的差异。此外,这种差异能够激发用户的共鸣,触动人们的心灵,因为它深刻洞察用户需求的痛点。

花式草地:与用户交流背后的神秘

在营销方面,京东超市的食品类别在今年的春节也很引人注目。它使用“花式草”与用户进行准确而深入的交流。

在营销行业有一个着名的“漏斗模型”,它告诉我们一个品牌的营销旅程分为认知、理解、接受、购买和推荐几个步骤。从品牌的角度来看,营销本质上是与用户的沟通。一般来说,它要经历寻找用户、联系用户、接触用户和留住用户等过程。

京东超市今年的年节食品促销让我眼前一亮,因为它在与用户沟通方面的创新,尤其是值得关注的媒体应用。

找到用户是第一步。许多品牌往往是杂乱无章的。例如,他们投票给任何受欢迎的媒体,在微博热的时候投票给微博,在颤音热的时候投票给颤音。这是一个大误会。找到用户的关键应该是准确性。否则,不仅会浪费预算,还会带来低转换率,因为媒体无法达到他们的目标用户。在今年的春节,京东超市的食品并没有放在那些热门但昂贵的媒体频道上,而是结合春节期间的场景,重点放在旅游场景媒体和娱乐应用上,从而以一种划算的方式准确找到他们的目标用户。

发现不是目标,而是深入互动和感动用户。近年来,“种草”的兴起是由于用户对广告越来越免疫,越来越接受用户自己制作的内容。基于这一趋势,京东超市的食品类选择在今年的新年美食节上与菜单APP豆类水果食品合作,共同推出“新年口味除夕大米介绍”活动,以内容营销的方式吸引用户主动参与,为产品种草。

这是一个聪明的举动。首先,题目是“准确的”。随着春节的临近,许多人将会关注年夜饭,以及如何为每年举行的年夜饭这一重要活动提出新的想法。二是互动深入,不是自己放内容,而是通过用户互动来激发用户参与,自己生成内容,这才是种草的真正意义。另一个是互动注重“效率”。所有的草都是为了给车站排水,最终目的是为了带来销售。

因此,京东超市食品类的媒体应用是准确的触摸用户在春节特定时间节点的场景,通过准确的媒体选择准确的找到用户。洞察用户的痛点,让用户可以参与到种草产品中,最终吸引用户购买京东的新年产品。

后记:突破新年商品红海零售的三大要素是人、货和市场。营销的本质是相似的,它是品牌和用户在特定场景中的内容交流。看一看京东超市食品的新年庆典,我们可以看到,我们之所以能突破红海,找到蓝海,实质上是在人、货和市场上的创新。

在商品方面,通过洞察用户的痛点,选择能引起用户共鸣的商品,无论是健康、有机产品还是老字号定制礼品盒。这里特别提到了360buy.com的C2M逆向定制。360buy.com积累了大量的用户购物行为数据。基于这些数据,可以深入观察用户的需求,从而为产品设计和规划中的品牌提供建议,最终实现产品的逆向定制。例如,在今年的春节期间,京东超市独家孵化了C2M逆向定制的坚果品牌环球口味,并推出了一系列坚果礼品盒。它的爆炸礼品盒很受京东用户的欢迎。

基于用户的场景在球场上。今年春节,京东超市的食品类选择垂直媒体,与用户进行深度交流,触摸用户最常看到的场景。特别是,UGC允许用户生成自己的内容,用产品种草,这是一种更好的引导和销售方式。

在人们的眼中,你可以看到京东超市的一年一度的食品节在选择和营销上都以用户为中心。没有用户的洞察力,很难推出“健康新年口味”的选择。没有用户的洞察力,很难进行适当的媒体选择和互动。

事实正是如此。京东超市的食品类别在新年的红海中找到了一条新路,关注新选产品的健康,传播具有丰富文化遗产的经典老字号产品,通过创新和深度互动建立“健康新年品味”的超级标签,在红海中找到一片广阔的蓝色海洋。

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